Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացում՝ 08 մարտի, 2026 թ.

Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես է Թերմարսենալը («Կայք», «մենք», «մեզ» կամ «մեր») հավաքում, օգտագործում և բացահայտում ձեր անձնական տվյալները, երբ դուք այցելում եք, օգտվում եք մեր ծառայություններից կամ գնումներ եք կատարում www.arsenal.am կայքից («Կայք») կամ այլ կերպ հաղորդակցվում եք մեզ հետ՝ կապված Կայքի հետ (միասին՝ «Ծառայություններ»): Այս Գաղտնիության քաղաքականության նպատակներով «դուք» և «ձեր» նշանակում է դուք՝ որպես Ծառայությունների օգտատեր, անկախ նրանից՝ դուք հաճախորդ եք, կայքի այցելու, թե մեկ այլ անձ, ում տվյալները մենք հավաքել ենք սույն Գաղտնիության քաղաքականության համաձայն:

Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը: Օգտվելով և մուտք գործելով Ծառայություններից որևէ մեկը՝ դուք համաձայնում եք ձեր տվյալների հավաքագրմանը, օգտագործմանը և բացահայտմանը, ինչպես նկարագրված է սույն Գաղտնիության քաղաքականության մեջ: Եթե համաձայն չեք սույն Գաղտնիության քաղաքականությանը, խնդրում ենք չօգտվել կամ մուտք չգործել Ծառայություններից որևէ մեկը:

Փոփոխություններ սույն Գաղտնիության քաղաքականության մեջ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը, այդ թվում՝ արտացոլելու մեր գործելակերպի փոփոխությունները կամ այլ գործառնական, իրավական կամ կարգավորող պատճառներով: Մենք կտեղադրենք վերանայված Գաղտնիության քաղաքականությունը Կայքում, կթարմացնենք «Վերջին թարմացում» ամսաթիվը և կձեռնարկենք կիրառելի օրենսդրությամբ պահանջվող ցանկացած այլ քայլ:

Ինչպես ենք մենք հավաքում և օգտագործում ձեր անձնական տվյալները

Ծառայությունները տրամադրելու համար մենք հավաքում ենք ձեր մասին անձնական տվյալներ տարբեր աղբյուրներից, ինչպես նշված է ստորև: Մեր կողմից հավաքվող և օգտագործվող տեղեկատվությունը կախված է նրանից, թե ինչպես եք դուք շփվում մեզ հետ:

Բացի ստորև նշված հատուկ օգտագործումներից, մենք կարող ենք օգտագործել ձեր մասին հավաքած տեղեկատվությունը ձեզ հետ հաղորդակցվելու, Ծառայությունները տրամադրելու կամ բարելավելու, կիրառելի իրավական պարտավորություններին համապատասխանելու, ցանկացած կիրառելի ծառայության պայմաններ կիրարկելու և Ծառայությունները, մեր իրավունքները և մեր օգտատերերի կամ այլոց իրավունքները պաշտպանելու համար:

Ինչ անձնական տվյալներ ենք մենք հավաքում

Ձեր մասին մեր կողմից ստացվող անձնական տվյալների տեսակները կախված են նրանից, թե ինչպես եք դուք շփվում մեր Կայքի հետ և օգտվում մեր Ծառայություններից: Երբ մենք օգտագործում ենք «անձնական տվյալներ» տերմինը, մենք նկատի ունենք տեղեկատվություն, որը նույնականացնում, վերաբերում, նկարագրում կամ կարող է կապված լինել ձեզ հետ: Հետևյալ բաժինները նկարագրում են մեր կողմից հավաքվող անձնական տվյալների կատեգորիաներն ու հատուկ տեսակները:

Տեղեկատվություն, որը մենք հավաքում ենք անմիջապես ձեզանից

Տեղեկատվությունը, որը դուք ուղղակիորեն տրամադրում եք մեզ մեր Ծառայությունների միջոցով, կարող է ներառել՝

• Կոնտակտային տվյալներ՝ ներառյալ ձեր անունը, հասցեն, հեռախոսահամարը և էլ.փոստը:
• Պատվերի տեղեկատվություն՝ ներառյալ ձեր անունը, վճարման հասցեն, առաքման հասցեն, վճարման հաստատումը, էլ.փոստի հասցեն և հեռախոսահամարը:
• Հաշվի տեղեկատվություն՝ ներառյալ ձեր օգտանունը, գաղտնաբառը, անվտանգության հարցերը և հաշվի անվտանգության նպատակով օգտագործվող այլ տեղեկատվություն:
• Հաճախորդների սպասարկման տեղեկատվություն՝ ներառյալ այն տեղեկատվությունը, որը դուք ընտրում եք ներառել մեզ հետ հաղորդակցության մեջ, օրինակ՝ Ծառայությունների միջոցով հաղորդագրություն ուղարկելիս:

Ծառայությունների որոշ առանձնահատկություններ կարող են պահանջել, որ դուք ուղղակիորեն մեզ տրամադրեք որոշակի տեղեկատվություն ձեր մասին: Դուք կարող եք ընտրել չտրամադրել այդ տեղեկատվությունը, սակայն դա կարող է խանգարել ձեզ օգտվել կամ մուտք գործել այդ առանձնահատկություններ:

Տեղեկատվություն, որը մենք հավաքում ենք ձեր օգտագործման մասին

Մենք կարող ենք նաև ավտոմատ կերպով հավաքել որոշակի տեղեկատվություն Ծառայությունների հետ ձեր փոխազդեցության մասին («Օգտագործման տվյալներ»): Դա անելու համար մենք կարող ենք օգտագործել «քուքիներ» (cookies), պիքսելներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ («Քուքիներ»): Օգտագործման տվյալները կարող են ներառել տեղեկատվություն այն մասին, թե ինչպես եք դուք մուտք գործում և օգտագործում մեր Կայքը և ձեր հաշիվը, ներառյալ սարքի տեղեկատվությունը, զննարկչի տեղեկատվությունը, ձեր ցանցային կապի մասին տեղեկատվությունը, ձեր IP հասցեն և Ծառայությունների հետ ձեր փոխազդեցության վերաբերյալ այլ տեղեկատվություն:

Տեղեկատվություն, որը մենք ստանում ենք երրորդ կողմերից

Վերջապես, մենք կարող ենք ձեր մասին տեղեկատվություն ստանալ երրորդ կողմերից, ներառյալ վաճառողներից և ծառայություններ մատուցողներից, ովքեր կարող են տեղեկատվություն հավաքել մեր անունից, ինչպիսիք են՝

• Ընկերություններ, որոնք աջակցում են մեր Կայքին և Ծառայություններին (օրինակ՝ հարթակի և տեխնիկական մատակարարներ):
• Մեր վճարային համակարգերը, որոնք հավաքում են վճարային տեղեկատվություն (օրինակ՝ բանկային հաշիվ, կրեդիտ կամ դեբետային քարտի տվյալներ, վճարման հասցե)՝ ձեր վճարումը մշակելու համար, որպեսզի կատարենք ձեր պատվերները և տրամադրենք ձեզ ձեր կողմից պահանջված ապրանքները կամ ծառայությունները՝ ձեզ հետ մեր պայմանագիրը կատարելու համար:
• Երբ դուք այցելում եք մեր Կայք, բացում կամ սեղմում եք մեր ուղարկած էլ.նամակների վրա կամ փոխազդում եք մեր Ծառայությունների կամ գովազդների հետ, մենք կամ երրորդ կողմերը, որոնց հետ մենք աշխատում ենք, կարող ենք ավտոմատ կերպով հավաքել որոշակի տեղեկատվություն՝ օգտագործելով առցանց հետևման տեխնոլոգիաներ, ինչպիսիք են պիքսելները, վեբ-փարոսները, ծրագրային ապահովման մշակման հավաքածուները, երրորդ կողմի գրադարանները և «քուքիները»:

Երրորդ կողմերից ստացված ցանկացած տեղեկատվություն կմշակվի սույն Գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան: Տես նաև ստորև բերված «Երրորդ կողմի կայքեր և հղումներ» բաժինը:

Ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր անձնական տվյալները

• Ապրանքների և ծառայությունների տրամադրում: Մենք օգտագործում ենք ձեր անձնական տվյալները՝ ձեզ Ծառայություններ տրամադրելու համար՝ ձեզ հետ մեր պայմանագիրը կատարելու նպատակով, այդ թվում՝ ձեր վճարումները մշակելու, ձեր պատվերները կատարելու, ձեր հաշվին, գնումներին, վերադարձներին, փոխանակումներին կամ այլ գործարքներին վերաբերող ծանուցումներ ուղարկելու, ձեր հաշիվը ստեղծելու, պահպանելու և այլ կերպ կառավարելու, առաքումը կազմակերպելու, ցանկացած վերադարձ և փոխանակում հեշտացնելու և ձեր հաշվին վերաբերող այլ առանձնահատկություններ և գործառույթներ իրականացնելու համար:
• Ծանուցումներ և հաղորդակցություն. Մենք օգտագործում ենք ձեր հեռախոսահամարը և էլեկտրոնային փոստի հասցեն՝ ձեզ պատվերի կարգավիճակի, վճարումների հաստատման և առաքման ընթացքի վերաբերյալ ավտոմատացված ծանուցումներ (SMS, Viber հաղորդագրություններ կամ էլ. նամակներ, անդորրագրեր) ուղարկելու համար:
• Մարքեթինգ և գովազդ: Մենք կարող ենք օգտագործել ձեր անձնական տվյալները մարքեթինգային և գովազդային նպատակներով, ինչպիսիք են մարքեթինգային, գովազդային և խթանող հաղորդակցություններ ուղարկելը էլ.փոստով, տեքստային հաղորդագրությամբ կամ փոստով, և ձեզ ապրանքների կամ ծառայությունների գովազդներ ցուցադրելու համար: Սա կարող է ներառել ձեր անձնական տվյալների օգտագործումը՝ մեր Կայքում և այլ կայքերում Ծառայությունները և գովազդն ավելի լավ հարմարեցնելու համար:
• Անվտանգություն և խարդախության կանխարգելում: Մենք օգտագործում ենք ձեր անձնական տվյալները՝ հնարավոր խարդախ, անօրինական կամ չարամիտ գործունեությունը հայտնաբերելու, հետաքննելու կամ դրա վերաբերյալ գործողություններ ձեռնարկելու համար: Եթե դուք որոշեք օգտվել Ծառայություններից և գրանցել հաշիվ, դուք պատասխանատու եք ձեր հաշվի հավատարմագրերն անվտանգ պահելու համար: Մենք խստորեն խորհուրդ ենք տալիս չկիսվել ձեր օգտանունով, գաղտնաբառով կամ այլ մուտքի տվյալներով որևէ մեկի հետ: Եթե կարծում եք, որ ձեր հաշիվը վտանգված է, խնդրում ենք անմիջապես կապվել մեզ հետ:
• Ձեզ հետ հաղորդակցում և ծառայությունների բարելավում: Մենք օգտագործում ենք ձեր անձնական տվյալները՝ ձեզ հաճախորդների սպասարկում տրամադրելու և մեր Ծառայությունները բարելավելու համար: Սա բխում է մեր օրինական շահերից՝ ձեզ արձագանքելու, ձեզ արդյունավետ ծառայություններ մատուցելու և ձեզ հետ մեր գործարար հարաբերությունները պահպանելու համար:

«Քուքիներ» (Cookies)

Ինչպես շատ կայքեր, մենք մեր Կայքում օգտագործում ենք «Քուքիներ»: Մենք օգտագործում ենք «Քուքիներ»՝ մեր Կայքը և մեր Ծառայություններն ապահովելու և բարելավելու համար (ներառյալ ձեր գործողություններն ու նախապատվությունները հիշելու համար), վերլուծություններ իրականացնելու և Ծառայությունների հետ օգտատերերի փոխազդեցությունն ավելի լավ հասկանալու համար (մեր օրինական շահերից ելնելով՝ Ծառայությունները կառավարելու, բարելավելու և օպտիմալացնելու համար): Մենք կարող ենք նաև թույլատրել երրորդ կողմերին և ծառայություններ մատուցողներին օգտագործել «Քուքիներ» մեր Կայքում՝ ծառայությունները, ապրանքները և գովազդն ավելի լավ հարմարեցնելու համար մեր Կայքում և այլ կայքերում:

Շատ զննարկիչներ լռելյայն ավտոմատ կերպով ընդունում են «Քուքիները», սակայն դուք կարող եք ընտրել կարգավորել ձեր զննարկիչը՝ հեռացնելու կամ մերժելու «Քուքիները» ձեր զննարկչի կառավարման միջոցով: Խնդրում ենք հիշել, որ «Քուքիները» հեռացնելը կամ արգելափակելը կարող է բացասաբար անդրադառնալ ձեր օգտատիրոջ փորձառության վրա և կարող է պատճառ դառնալ, որ Ծառայություններից որոշները, ներառյալ որոշակի առանձնահատկություններ և ընդհանուր գործառույթներ, սխալ աշխատեն կամ այլևս հասանելի չլինեն: Բացի այդ, «Քուքիներն» արգելափակելը կարող է ամբողջությամբ չկանխել, թե ինչպես ենք մենք տեղեկատվություն կիսում երրորդ կողմերի հետ, ինչպիսիք են մեր գովազդային գործընկերները:

Ինչպես ենք մենք բացահայտում անձնական տվյալները

Որոշակի հանգամանքներում մենք կարող ենք բացահայտել ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերին՝ պայմանագրի կատարման, օրինական նպատակների և սույն Գաղտնիության քաղաքականությանը ենթակա այլ պատճառներով: Նման հանգամանքները կարող են ներառել՝

• Վաճառողների կամ այլ երրորդ կողմերի հետ, ովքեր մեր անունից ծառայություններ են մատուցում (օրինակ՝ ՏՏ կառավարում, վճարումների մշակում, տվյալների վերլուծություն, հաճախորդների սպասարկում, ամպային պահեստավորում, կատարում և առաքում):
• Ծառայություն մատուցողներ. Մենք տրամադրում ենք ձեր կոնտակտային տվյալները (հեռախոսահամար, էլ. փոստ) մեր գործընկերներին, որոնք իրականացնում են տեխնիկական հաղորդագրությունների առաքումը: Նշված ընկերությունն իրավունք չունի օգտագործել ձեր տվյալները այլ նպատակներով:
• Գործարար և մարքեթինգային գործընկերների հետ՝ ծառայություններ մատուցելու և ձեզ գովազդելու համար: Մեր գործարար և մարքեթինգային գործընկերները կօգտագործեն ձեր տեղեկատվությունն իրենց սեփական գաղտնիության քաղաքականություններին համապատասխան:
• Երբ դուք ուղղորդում, պահանջում եք մեզանից կամ այլ կերպ համաձայնում եք որոշակի տեղեկատվության բացահայտմանը երրորդ կողմերին, օրինակ՝ ձեզ ապրանքներ առաքելու համար կամ ձեր կողմից սոցիալական մեդիայի վիդջեթների կամ մուտքի ինտեգրացիաների օգտագործման միջոցով՝ ձեր համաձայնությամբ:
• Գործարար գործարքի հետ կապված, ինչպիսին է միաձուլումը կամ սնանկությունը, ցանկացած կիրառելի իրավական պարտավորություններին համապատասխանելու համար (ներառյալ դատական ծանուցագրերին, որոնման հրամաններին և նմանատիպ պահանջներին արձագանքելը), ցանկացած կիրառելի ծառայության պայմաններ կիրարկելու և Ծառայությունները, մեր իրավունքները և մեր օգտատերերի կամ այլոց իրավունքները պաշտպանելու համար:

Մենք բացահայտում ենք օգտատերերի մասին անձնական տվյալների և զգայուն անձնական տվյալների հետևյալ կատեգորիաները՝ վերը նշված «Ինչպես ենք մենք հավաքում և օգտագործում ձեր անձնական տվյալները» և «Ինչպես ենք մենք բացահայտում անձնական տվյալները» բաժիններում նշված նպատակներով.

Կատեգորիա	Ստացողների կատեգորիաներ
Նույնացուցիչներ, ինչպիսիք են հիմնական կոնտակտային տվյալները և որոշակի պատվերի և հաշվի տեղեկատվություն	Վաճառողներ և երրորդ կողմեր, ովքեր մեր անունից ծառայություններ են մատուցում (օրինակ՝ ինտերնետ ծառայություններ մատուցողներ, վճարային համակարգեր, կատարման գործընկերներ, հաճախորդների սպասարկման գործընկերներ և տվյալների վերլուծության մատակարարներ)
Կոնտակտային տվյալներ (հեռախոսահամար, էլ. փոստ)	Ծառայություն մատուցողներ, որոնք իրականացնում են տեխնիկական հաղորդագրությունների առաքումը. նշված ընկերությունն իրավունք չունի օգտագործել ձեր տվյալները այլ նպատակներով
Առևտրային տեղեկատվություն, ինչպիսիք են պատվերի տեղեկատվությունը, գնումների տեղեկատվությունը և հաճախորդների սպասարկման տեղեկատվությունը	Գործարար և մարքեթինգային գործընկերներ
Ինտերնետ կամ այլ նմանատիպ ցանցային գործունեություն, ինչպիսին է Օգտագործման տվյալները	Դուստր ձեռնարկություններ, գործընկերներ
Աշխարհագրական տվյալներ, ինչպիսիք են IP հասցեի կամ այլ տեխնիկական միջոցներով որոշված վայրերը

Մենք չենք օգտագործում կամ բացահայտում զգայուն անձնական տվյալներ առանց ձեր համաձայնության կամ ձեր մասին բնութագրեր ենթադրելու նպատակով:

Երրորդ կողմի կայքեր և հղումներ

Մեր Կայքը կարող է հղումներ տրամադրել երրորդ կողմերի կողմից շահագործվող կայքերին կամ այլ առցանց հարթակներին: Եթե դուք հետևում եք մեզ հետ փոխկապակցված կամ մեր կողմից չվերահսկվող կայքերի հղումներին, դուք պետք է վերանայեք դրանց գաղտնիության և անվտանգության քաղաքականությունները և այլ պայմաններն ու դրույթները: Մենք չենք երաշխավորում և պատասխանատու չենք նման կայքերի գաղտնիության կամ անվտանգության համար, ներառյալ այդ կայքերում գտնվող տեղեկատվության ճշգրտության, ամբողջականության կամ հուսալիության համար: Ձեր կողմից հանրային կամ կիսահանրային վայրերում տրամադրված տեղեկատվությունը, ներառյալ ձեր կողմից երրորդ կողմի սոցիալական ցանցային հարթակներում կիսված տեղեկատվությունը, կարող է նաև տեսանելի լինել Ծառայությունների այլ օգտատերերի և/կամ այդ երրորդ կողմի հարթակների օգտատերերի կողմից՝ առանց դրա օգտագործման սահմանափակման մեր կամ երրորդ կողմի կողմից: Մեր կողմից նման հղումների ներառումը ինքնին չի ենթադրում որևէ հավանություն այդ հարթակների բովանդակությանը կամ դրանց սեփականատերերին կամ օպերատորներին, բացառությամբ Ծառայություններում բացահայտված դեպքերի:

Երեխաների տվյալներ

Ծառայությունները նախատեսված չեն երեխաների կողմից օգտագործման համար, և մենք գիտակցաբար չենք հավաքում երեխաների մասին որևէ անձնական տվյալ: Եթե դուք երեխայի ծնող կամ խնամակալ եք, ով մեզ տրամադրել է իր անձնական տվյալները, կարող եք կապվել մեզ հետ՝ օգտագործելով ստորև նշված կոնտակտային տվյալները՝ պահանջելու դրանք ջնջել:

Սույն Գաղտնիության քաղաքականության ուժի մեջ մտնելու օրվա դրությամբ մենք փաստացի գիտելիքներ չունենք, որ «կիսում» կամ «վաճառում» ենք (ինչպես այդ տերմինները սահմանված են կիրառելի օրենսդրությամբ) 16 տարեկանից ցածր անձանց անձնական տվյալները:

Ձեր տվյալների անվտանգությունը և պահպանումը

Խնդրում ենք տեղյակ լինել, որ անվտանգության ոչ մի միջոց կատարյալ կամ անթափանց չէ, և մենք չենք կարող երաշխավորել «կատարյալ անվտանգություն»: Բացի այդ, ցանկացած տեղեկատվություն, որը դուք ուղարկում եք մեզ, կարող է անվտանգ չլինել տարանցման ընթացքում: Մենք խորհուրդ ենք տալիս չօգտագործել անապահով ուղիներ՝ զգայուն կամ գաղտնի տեղեկատվություն մեզ հաղորդելու համար:

Որքան ժամանակ ենք մենք պահպանում ձեր անձնական տվյալները, կախված է տարբեր գործոններից, ինչպիսիք են՝ արդյոք մեզ անհրաժեշտ է տեղեկատվությունը ձեր հաշիվը պահպանելու, Ծառայությունները տրամադրելու, իրավական պարտավորություններին համապատասխանելու, վեճերը լուծելու կամ այլ կիրառելի պայմանագրեր և քաղաքականություններ կիրարկելու համար:

Ձեր իրավունքները

Կախված ձեր բնակության վայրից՝ դուք կարող եք ունենալ ստորև թվարկված իրավունքներից մի քանիսը կամ բոլորը՝ կապված ձեր անձնական տվյալների հետ: Այնուամենայնիվ, այս իրավունքները բացարձակ չեն, կարող են կիրառվել միայն որոշակի հանգամանքներում, և որոշ դեպքերում մենք կարող ենք մերժել ձեր խնդրանքը, ինչպես թույլատրվում է օրենքով:

• Մատչելիության / Իմանալու իրավունք: Դուք կարող եք իրավունք ունենալ պահանջելու մուտք գործել ձեր մասին մեր կողմից պահվող անձնական տվյալներին, ներառյալ մանրամասներ այն մասին, թե ինչպես ենք մենք օգտագործում և կիսում ձեր տվյալները:
• Ջնջելու իրավունք: Դուք կարող եք իրավունք ունենալ պահանջելու, որ մենք ջնջենք ձեր մասին մեր կողմից պահպանվող անձնական տվյալները:
• Ուղղելու իրավունք: Դուք կարող եք իրավունք ունենալ պահանջելու, որ մենք ուղղենք ձեր մասին մեր կողմից պահպանվող ոչ ճշգրիտ անձնական տվյալները:
• Տեղափոխելիության իրավունք: Դուք կարող եք իրավունք ունենալ ստանալու ձեր մասին մեր կողմից պահվող անձնական տվյալների պատճենը և պահանջելու, որ մենք այն փոխանցենք երրորդ կողմի, որոշակի հանգամանքներում և որոշակի բացառություններով:
• Մշակման սահմանափակում: Դուք կարող եք իրավունք ունենալ խնդրելու մեզ դադարեցնել կամ սահմանափակել մեր կողմից անձնական տվյալների մշակումը:
• Համաձայնության հետկանչ: Այն դեպքերում, երբ մենք հիմնվում ենք համաձայնության վրա՝ ձեր անձնական տվյալները մշակելու համար, դուք կարող եք իրավունք ունենալ հետ կանչելու այդ համաձայնությունը:
• Բողոքարկում: Դուք կարող եք իրավունք ունենալ բողոքարկելու մեր որոշումը, եթե մենք հրաժարվենք կատարել ձեր խնդրանքը: Դուք կարող եք դա անել՝ ուղղակիորեն պատասխանելով մեր մերժմանը:
• Հաղորդակցության նախապատվությունների կառավարում: Մենք կարող ենք ձեզ ուղարկել գովազդային էլ.նամակներ, և դուք կարող եք ցանկացած պահի հրաժարվել դրանք ստանալուց՝ օգտագործելով մեր էլ.նամակներում ցուցադրվող բաժանորդագրությունից հրաժարվելու տարբերակը: Եթե հրաժարվեք, մենք դեռ կարող ենք ձեզ ուղարկել ոչ գովազդային էլ.նամակներ, ինչպիսիք են ձեր հաշվի կամ ձեր կատարած պատվերների մասին:

Դուք կարող եք իրականացնել այս իրավունքներից որևէ մեկը մեր Կայքում նշված դեպքերում կամ կապվելով մեզ հետ՝ օգտագործելով կայքում տրված կոնտակտային տվյալները:

Մենք ձեզ չենք խտրականացնի այս իրավունքներից որևէ մեկն իրականացնելու համար: Մեզ կարող է անհրաժեշտ լինել ձեզանից տեղեկատվություն հավաքել՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու համար, ինչպիսիք են ձեր էլ.փոստի հասցեն կամ հաշվի տվյալները, նախքան խնդրանքին էական պատասխան տալը: Կիրառելի օրենքներին համապատասխան՝ դուք կարող եք նշանակել լիազորված գործակալի՝ ձեր անունից խնդրանքներ ներկայացնելու՝ ձեր իրավունքներն իրականացնելու համար: Նախքան գործակալից նման խնդրանք ընդունելը, մենք կպահանջենք, որ գործակալը ապացույց ներկայացնի, որ դուք լիազորել եք նրան գործել ձեր անունից, և մեզ կարող է անհրաժեշտ լինել, որ դուք ուղղակիորեն մեզ հետ հաստատեք ձեր ինքնությունը: Մենք կպատասխանենք ձեր խնդրանքին ժամանակին, ինչպես պահանջվում է կիրառելի օրենսդրությամբ:

Բողոքներ

Եթե դուք բողոքներ ունեք այն մասին, թե ինչպես ենք մենք մշակում ձեր անձնական տվյալները, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ օգտագործելով ստորև տրված կոնտակտային տվյալները: Եթե դուք գոհ չեք ձեր բողոքին մեր պատասխանից, կախված ձեր բնակության վայրից, դուք կարող եք իրավունք ունենալ բողոքարկելու մեր որոշումը՝ կապվելով մեզ հետ՝ օգտագործելով կայքում նշված կոնտակտային տվյալները, կամ ձեր բողոքը ներկայացնել ձեր տեղական տվյալների պաշտպանության մարմնին:

Միջազգային օգտատերեր

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մենք կարող ենք փոխանցել, պահպանել և մշակել ձեր անձնական տվյալները ձեր բնակության երկրից դուրս: Ձեր անձնական տվյալները մշակվում են նաև այս երկրներում անձնակազմի և երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողների և գործընկերների կողմից:

Եթե մենք ձեր անձնական տվյալները փոխանցում ենք Եվրոպայից դուրս, մենք կհիմնվենք ճանաչված փոխանցման մեխանիզմների վրա, ինչպիսիք են Եվրոպական հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթները կամ Միացյալ Թագավորության համապատասխան իրավասու մարմնի կողմից թողարկված ցանկացած համարժեք պայմանագրեր, եթե տվյալների փոխանցումը տեղի չի ունենում մի երկիր, որը որոշվել է, որ ապահովում է պաշտպանության համապատասխան մակարդակ:

Կապ

Եթե ունեք հարցեր մեր գաղտնիության գործելակերպի կամ սույն Գաղտնիության քաղաքականության վերաբերյալ, կամ եթե ցանկանում եք իրականացնել ձեզ հասանելի իրավունքներից որևէ մեկը, խնդրում ենք զանգահարել կամ գրել մեզ էլ.փոստով: